Skip to content Skip to navigation

Maartje Boerema

“Mijn werk bij Klantenservice vergt ook een harmonisch samenspel”

Werken aan de bron

‘Misschien komt het door de wat langere droogteperiodes de laatste jaren, misschien ook wel door de media, in elk geval merk je in het dagelijkse contact dat de mensen steeds meer beseffen hoe bijzonder het is dat we elke dag zomaar de kraan kunnen opendraaien en dat daar drinkwater uitkomt. Als back- en frontoffice hebben we veel met gebruikers en verbruikers te maken dus dan weet je automatisch ook wat er leeft en speelt. Buiten, maar ook binnen het bedrijf, omdat ik natuurlijk veel met mijn team onderling overleg en het er over heb hoe we de kwaliteit van onze dienstverlening nog verder kunnen verbeteren. Het bijzondere is dat het uiteindelijk allemaal om iets heel zuivers gaat, water dat voortkomt uit de natuur. Dat is de bron van alles. Daar gaat mijn werk over, elke dag opnieuw. Hoe mooi is dat!’

Bekijk de video: Werken aan de bron - Maartje Boerema, Teammanager Klantenservice

Aanmelden voor onze nieuwsbrief

Ontvang 4 keer per jaar onze nieuwsbrief. U kunt zich ook aanmelden via Mijn waterbedrijf.