Ben jij onze nieuwe Kwaliteitsadviseur?

Maar minstens zo vaak zit het interessante werk juist in het grijze gebied. Wat is hier verstandig? Wat helpt de organisatie echt verder? En hoe zorg je ervoor dat kwaliteit niet iets van KAM is, maar van iedereen?  Jij voelt je thuis in allebei die werelden. Je bent duidelijk als het moet, pragmatisch als het kan en krijgt mensen mee zonder met het kwaliteitshandboek onder je arm door de organisatie te lopen.

Bij Waterbedrijf Groningen werken we letterlijk aan de bron. Dag en nacht zorgen we voor schoon en betrouwbaar drinkwater voor alle Groningers. Achter de schermen vraagt dat om goed ingerichte processen, aantoonbare kwaliteit en blijven leren en verbeteren. 

Je komt terecht bij de afdeling KAM: Kwaliteit, Arbeidsomstandigheden en Milieu. Samen met collega’s op het gebied van Arbo en Milieu zorg je ervoor dat we niet alleen aan regels en normen voldoen, maar dat kwaliteit ook echt onderdeel wordt van ons dagelijks werk. 

En daar ligt een mooie klus voor je. Zenya is aangeschaft, complianceprocessen worden opnieuw ingericht en ook ons audit- en verbetermanagement kan verder worden ontwikkeld. Vooral willen we dat collega’s kwaliteit niet ervaren als het moet omdat het moet, maar zien wat het hen oplevert. 

Dat doe je niet van een afstand. Je zoekt collega’s en leidinggevenden op, luistert, denkt mee en helpt verbeteringen in de praktijk voor elkaar te krijgen. De verantwoordelijkheid blijft waar die hoort: in de lijn. Jij helpt om het daar te laten werken. 

Als Kwaliteitsadviseur werk je op het snijvlak van kwaliteitsmanagement, compliance, procesverbetering en organisatieontwikkeling. Je hebt inmiddels genoeg ervaring om te weten dat kwaliteit zelden alleen een kwestie is van het juiste vakje aanvinken. Je bewaakt de kaders en normen, maar kijkt ook naar het doel erachter. Soms betekent dat vasthouden aan de letter. Soms juist kijken naar de geest. 

Concreet ga je onder andere: 

• Het kwaliteitsmanagementsysteem Zenya verder ontwikkelen, implementeren en borgen 
• Compliance-, audit- en verbetermanagement verder professionaliseren 
• Interne en externe audits voorbereiden, begeleiden en opvolgen 
• Afdelingen ondersteunen bij procesverbetering, documentmanagement en eigenaarschap 
• Management en collega’s adviseren over kwaliteit, risico’s en verbeterkansen 
• Kwaliteitsbewustzijn en eigenaarschap verder ontwikkelen 
• Rapporteren aan management en MT over audits, KPI’s, verbeteracties en risico’s 

Je adviseert dus niet alleen. Je helpt ook om verbeteringen daadwerkelijk voor elkaar te krijgen. Want een goed advies waar vervolgens niets mee gebeurt, daar hebben we niet zoveel aan. 

Je bent analytisch en zorgvuldig, maar verliest je niet in regels en procedures. Je kunt stevig zijn op de inhoud zonder star te worden. Je luistert, stelt vragen en begrijpt dat verschillende afdelingen soms heel anders naar hetzelfde vraagstuk kijken. 

Je hoeft niet in iedere ISO-norm onmiddellijk het juiste artikelnummertje te weten. We vinden het belangrijker dat je begrijpt hoe kwaliteitsmanagement werkt én weet hoe je mensen daarin meekrijgt. 

We zoeken iemand die: 

• Hbo werk- en denkniveau heeft 
• Ervaring heeft met kwaliteitsmanagementsystemen, audits, compliance en procesverbetering 
• Ervaring heeft met organisatieverandering en het creëren van draagvlak 
• Analytisch en risicogericht werkt, met oog voor de praktijk 
• Helder adviseert, goed luistert en makkelijk samenwerkt 
• Zelfstandig werkt en regie neemt 

Ervaring binnen drinkwater, industrie, infrastructuur, energie, overheid of een andere gereguleerde omgeving is mooi meegenomen. Belangrijker is dat je weet dat een managementsysteem pas waarde krijgt als mensen het daadwerkelijk gebruiken. 

Een functie waarin je zichtbaar invloed hebt op hoe onze organisatie werkt en verbetert. Met veel ruimte voor initiatief, verantwoordelijkheid en ontwikkeling. 

En over je werkweek zijn we flexibel. Of 24 uur voor jou precies goed is of je liever richting 40 uur gaat: we bespreken graag wat bij jou én bij de functie past. 

We bieden je: 

• Een salaris van € 4.682 tot € 6.499 bruto per maand bij een fulltime dienstverband (op basis van de voorlopige inschaling in schaal K) 
• Een flexibel arbeidsvoorwaardenbudget van ruim 15% van je bruto maandsalaris 
• Budget en ruimte voor opleiding en ontwikkeling 
• Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling 
• Flexibiliteit in waar en wanneer je werkt 
• Een ruime reiskostenvergoeding 
• Extra’s via onze personeelsvereniging 

Waterbedrijf Groningen is daarnaast partner van VEI. Via VEI kun je jouw kennis tijdelijk inzetten voor betere drinkwatervoorzieningen elders in de wereld. 

Krijg jij er energie van om kwaliteit niet alleen goed op papier te hebben, maar vooral goed te laten werken? Mooi. Dan maken we graag kennis met je. 

Solliciteer uiterlijk 16 september. Wil je eerst meer weten? Neem dan contact op met Bart Bouter, KAM-manager, via 06-13 15 71 02. 

De eerste gesprekken staan gepland op donderdagochtend 24 september. De eventuele tweede gespreksronde staat gepland op maandagochtend 28 september. 

Een VOG, screening, kopieën van relevante diploma’s en een geheimhoudingsverklaring maken onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.