Navigatie overslaan

Mijn Waterbedrijf werkt niet, wat nu?

Als er langdurig problemen zijn met het inloggen of gebruiken van ‘Mijn Waterbedrijf’ verzoeken we je om telefonisch contact op te nemen via (050) 368 8688.

Ik wil graag een account aanmaken, hoe doe ik dat?

Voor het aanmaken van een account heb je het volgende nodig:

  • klantnummer (staat op bankafschrift, welkomstbrief of jaarafrekening. Let op, het gaat hierbij om de eerste acht cijfers. De laatste vier cijfers hoef je niet te vermelden, dit is je postcode);
  • leveringsadres;
  • e-mailadres (als je eerder een account had, graag het laatst bij ons bekende mailadres).

 

Na registratie ontvang je direct een mail waarmee je een wachtwoord kunt instellen. Daarna kun je direct inloggen. De link in deze mail is vanuit veiligheidsoverwegingen 15 minuten geldig.

 

Link: account aanmaken