Rekening bekijken

Voor het aanmaken van een account heb je het volgende nodig:

• klantnummer (staat op bankafschrift, welkomstbrief of jaarafrekening);
• leveringsadres;
• bij ons bekende e-mailadres.

Na registratie ontvang je direct een mail waarmee je een wachtwoord kunt instellen. Daarna kun je direct inloggen. De link in deze mail is vanuit veiligheidsoverwegingen 15 minuten geldig.

Link: account aanmaken

Je rekeningen vind je in Mijn Waterbedrijf. Log direct in en bekijk je voorschotnota’s en jaarafrekeningen.

Heb je nog geen account? Dan moet je eerst een account aanmaken.

Wanneer je een account heb aangemaakt kun je online inloggen om zo de betaalstatus in te zien. Anders kun je alsnog via de website een account aanmaken. Het verwerken van je betaling duurt 1 werkdag. Daarna is het zichtbaar in je account.

Je rekeningnummer wijzig je eenvoudig online via mijn.waterbedrijfgroningen.nl. Heb je al een account? Log dan in. Heb je nog geen account? Dan moet je eerst een account aanmaken. Ga naar het tabblad ‘Gegevens’ en kies vervolgens voor ‘Wijzig betaalgegevens’.

Je kunt je rekeningnummer ook wijzigen door dit telefonisch door te geven via (050) 368 8688 of per e-mail via klantenservice@waterbedrijfgroningen.nl. Vermeld hierbij altijd het klantnummer en ter verificatie de oude IBAN.

Je kunt het treffen van een betalingsregeling gemakkelijk zelf regelen of je kunt telefonisch contact met onze klantenservice opnemen via 050 3688688.

Is er sprake van schuldhulpverlening, dan kunnen schuldhulpverleners dit per mail aan te vragen via schuldhulp@waterbedrijfgroningen.nl

Verhoog het voorschottermijn om bijbetaling op de jaarrekening te voorkomen. Dit kan gemakkelijk via mijn.waterbedrijfgroningen.nl.