Tips bij vorst en kou

Tijdens de vorstperiode ineens geen water meer? Dan is er wellicht sprake van een bevroren binnenleiding of een bevroren/gescheurde watermeter. Ook als het weer dooit, kan het zijn dat er minder of geen water uit de kraan stroomt als gevolg hiervan.

Geen water door bevroren binnenleiding?

• Komt er geen water uit de kraan, draai dan ter controle eerst het aftapkraantje bij de hoofdkraan open. Deze zit bij de watermeter.
• Komt er wél water uit de aftapkraan, dan is het deel tot en met de hoofdkraan in orde en is de oorzaak van geen water (grote kans) een bevroren binnenleiding.
• In dat geval dien je contact op te nemen met een installateur of een loodgieter.

Geen water door bevroren / gescheurde watermeter?
Komt er geen water uit de aftapkraan, dan is (ook) de watermeter en/of de aanvoerende leiding bevroren. Bel dan met onze Klantenservice. Dit nummer kun je ook bellen als de watermeter door de vorst al gescheurd is. De meter moet dan worden vervangen.

De eigenaar/huurder is zelf verantwoordelijk voor alle leidingen binnenshuis inclusief de watermeter, en dus ook voor eventuele schade hieraan. Niet alle inboedelverzekeringen dekken mogelijke schade. Bevriest de waterleiding of watermeter om een of andere reden toch nog, dan is het prettig een verzekering te hebben die de schade dekt. Kijk daarom op tijd na of dit het geval is.

Voor bevroren leidingen in huis heb je een installateur nodig. Je kunt ook zelf de leiding ontdooien.

Leiding ontdooien
Verwarming door föhn of verfschroeier: verwarm het bevroren gedeelte van de buis met een haarföhn.
Als je erg voorzichtig en redelijk ervaren met klussen bent kun je ook een verfschroeier gebruiken.
Na verloop van tijd moet de bevroren waterleiding vanzelf ontdooien.

Verwarming door doeken en heet water
Als het niet lukt om de verwarming op bovenstaande manier te ontdooien, kun je het ook met warme doeken proberen.
Wikkel de leiding om met de doeken en giet er heet water over heen. Let op voor je handen en plaats een ruime emmer onder de leiding.

Het kan voorkomen dat de waterleiding naar de watermeter toe vochtig of nat is. Dit komt met name voor in de koudere maanden. Dit is meestal condensvorming en geen lekkage. Zie ook dit filmpje

De condens wordt veroorzaakt door het temperatuurverschil tussen het koude drinkwater in de leiding en de warmere omgevingstemperatuur.

Tips om condens te voorkomen:

• Vermijd tocht door kieren en naden te dichten.
• Probeer de ruimte waar de watermeter zich bevindt te isoleren met cv-isolatie materiaal of noppenfolie. Wikkel de leiding hiermee in.

Als het na een periode van strenge vorst gaat dooien is het verstandig extra te letten op mogelijke waterlekken in huis. Controleer vooral onverwarmde vertrekken en vergeet de buitenkraan daarbij niet. Leidingen en kranen kunnen alsnog gaan lekken als deze zijn ontdooit. Vooral in niet bewoonde delen van huizen of huizen waarvan de bewoners met vakantie zijn, kan er onzichtbare schade zijn.

Om zeker te zijn dat je geen verborgen lekkage hebt in de drinkwaterinstallatie kun je de watermeterstand voor het slapengaan opnemen. Herhaal dit ’s ochtends ook. Als er verbruik is zonder dat er een kraan heeft opengestaan, dan kan het zijn dat er ergens een verborgen lek is. Bel dan met een loodgieter of installateur.

Tips om schade zoveel mogelijk te voorkomen

• Tip 1: Houd de watermeter in de gaten. Loopt die langzaam of snel terwijl er op dat moment nergens water wordt getapt? Dan kan er mogelijk een onzichtbaar lek zijn.
• Tip 2: Luister heel scherp naar het geluid van ‘vallend’ water in de vorm van geruis of gedrup.
• Tip 3: Heb je een lekkage gevonden, sluit dan de hoofdkraan weer om verdere schade te voorkomen en bel een loodgieter of installateur.
• Tip 4: Is er een kans dat water in elektrische apparaten is gekomen, trek dan de stekker eruit. Elektrische installaties waarin al water is gelekt mogen pas na grondige droging weer worden gebruikt en uitsluitend na controle door een elektricien.
• Tip 5: Meld waterschade direct bij een verzekeraar
• Tip 6: Zie je ergens buiten ineens water uit de grond komen? Bel dan Waterbedrijf Groningen via (050) 368 86 88.

Om te voorkomen dat je in de winter voor verrassingen komt te staan, kun je zo nu en dan uw hoofdkraan eens nakijken. Lekt de kraan niet? De kraan moet goed sluiten, omdat hiermee de gehele toevoer van water kan worden afgesloten. Als de leiding gesprongen of kapot gevroren is en de hoofdkraan werkt niet, blijft het water gewoon doorstromen.

Om te controleren of de kraan goed werkt draai je allereerst de hoofdkraan dicht. Draai vervolgens het aftapkraantje vlak bij de hoofdkraan open. Laat het water weg lopen. Als er na een tijdje geen water meer uit het aftapkraantje komt betekent dit dat de hoofdkraan goed sluit. Vergeet hierna niet het aftapkraantje weer dicht te draaien en de hoofdkraan te openen. Als je de hoofdkraan niet kunt vinden of sluit hij niet goed af, bel dan met met ons. We zijn tijdens kantooruren te bereiken via 050 368 86 88.

In de meeste huizen liggen de leidingen op vorstvrije plaatsen. Er zijn een paar kranen en leidingen waar dit niet voor geldt. Bijvoorbeeld de buitenkraan, of de leidingen in de garage of in de schuur. Deze leidingen moet je in een vorstperiode afzonderlijk kunnen aftappen, zodat er geen water meer in zit dat kan bevriezen.

De leidingen in huis zijn meestal ingedeeld in groepen. Elke groep kan worden afgesloten door de daarbij behorende stopkraan dicht te draaien. Draai eerst de stopkraan van de leidingen in de onverwarmde ruimte dicht. Zet nu het aftapkraantje dat hoort bij deze stopkraan en eventuele andere kranen in de onverwarmde ruimte open. en laat de leidingen volledig leeglopen. Sluit tenslotte het aftapkraantje en de waterkranen. Kun je ze niet vinden? Raadpleeg dan de huiseigenaar of een installateur.

Als de watermeter zich bij de voordeur bevindt, zorg er dan voor dat de deur goed sluit. Laat geen raampjes openstaan in de buurt van de meter. Soms zit de watermeterput buiten de woning. Let er in dat geval op dat de bovendeksel en de deksel in de put goed sluiten. Dek eventueel de deksel in de put af met isoleermateriaal.

In flatgebouwen bevinden watermeters zich nogal eens in één ruimte. Als het vriest, moet deze ruimte ook zoveel mogelijk vorstvrij gehouden worden. Let er daarom op dat de toegangsdeur goed sluit en waarschuw de eigenaar of beheerder van het gebouw als dit niet zo is. In woningen van dit soort gebouwen is altijd een afsluitkraan en aftapkraantje aanwezig, meestal in een kast of in een toiletruimte. Kunt u ze niet vinden? Raadpleeg dan de huiseigenaar of een installateur.

Ga je kort met vakantie? Zet de thermostaat van de verwarming dan nooit lager dan 10 graden Celsius. Laat alle radiatoren een beetje open staan. Doordat er op deze manier ‘warm’ water door de hele installatie wordt gepompt is de kans op bevroren radiatoren zeer klein.

Tap de leidingen in onverwarmde ruimten af en spoel toiletten door nadat je de watertoevoer hebt afgesloten en afgetapt. Strooi vervolgens een handvol zout in de hals van de toiletten, zodat ook dit water niet kan bevriezen. Onder normale omstandigheden is de waterleiding nu goed beschermd.

Als je een lange tijd van huis weggaat en de verwarming uit wilt zetten, dan kun je het beste de gehele drinkwaterinstallatie afsluiten en aftappen. Omdat toch nog wat water in de watermeter, de hoofdkraan en toevoerleiding achterblijft, moet de ruimte waarin ze zich bevinden wel vorstvrij blijven.

Vergeet ook de andere toestellen niet, zoals de geiser, de boiler en natuurlijk de c.v.-installatie. Tap de geiser af volgens de voorschriften van de fabrikant. Als je die niet hebt, informeer er dan naar bij de eigenaar van de woning of bij een installateur. Schakel de boiler uit en doof de geiservlam, anders kunnen die apparaten beschadigd worden. Je kunt een installateur vragen om advies als je alle installaties wilt uitschakelen.

Als het niet op tijd gelukt is de ruimte waarin de watermeter en de hoofdkraan zich bevinden goed te isoleren, kun je ze beschermen met een elektrisch verwarmingslint. Hiermee omwikkel je de meter, kraan en leiding: je steekt de stekker in het stopcontact en de vorst kan niet meer toeslaan. Informeer ernaar bij een watertechnisch installateur.