De tarieven voor drinkwater worden jaarlijks door onze aandeelhouders vastgesteld. In november maken we deze bekend. De actuele tarieven vind je hier.

Het voorschot wordt berekend op basis van het aantal personen in het huishouden en/of op basis van het verbruik over voorgaande jaren.

Wanneer je om wat voor reden dan ook je waternota niet op tijd betaalt, dan kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht.

Per 1/1/2015 gelden de volgende bedragen:

• Als je een zogenoemd dringend betalingsverzoek van ons ontvangt, dan komen bovenop het verschuldigde bedrag € 20,50 extra incassokosten (bij een vordering tot € 500,-).
• Als je een zogenoemd laatste betalingsverzoek van ons ontvangt, dan komen bovenop het verschuldigde bedrag € 19,50 extra incassokosten (bij een vordering tot € 500,-).

Kun je om wat voor reden dan ook uw waternota en/of andere rekeningen zoals huur gas of elektra niet betalen? Er zijn instanties die kunnen helpen als er schulden zijn. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze klantenservice, 050-368 86 88 of de gemeente waarin je woont.

De automatische incasso wordt omstreeks de 26ste afgeschreven. In januari of februari wordt de jaarafrekening afgeschreven. In april, juli en oktober schrijven wij het voorschot af.

Nog geen automatische incasso? Je kunt een opdracht geven voor een automatische incasso via ‘zelf regelen’. Ook het stopzetten van de automatische incasso kan online. Je kunt ook telefonisch een opdracht tot incasso verlenen: via 050 368 86 88.

Niet eens met een afschrijving? Je kunt het bedrag binnen 56 dagen na betaling laten terugboeken. Bij de jaarlijkse tariefswijziging per 1 januari wordt het incassobedrag automatisch aangepast. Je hoeft hier zelf niets voor te doen. Zo weet je dat je altijd het juiste bedrag betaalt.

Maakt je gebruik van de standaard Mail app van Windows 10? In de Mail app van Windows 10 worden de pdf-bijlages van e-mail berichten helaas niet altijd getoond. Wij hebben daar als waterbedrijf helaas geen invloed op.

Wat kun je doen?
Gebruik een andere methode voor het openen van onze mail, bijvoorbeeld:
– Gebruik je mobiel (tablet of smartphone)
– Gebruik de webversie van je mail in een browser
– Gebruik een ander mail-programma op je pc of laptop

Of maak hier een account aan op onze ‘zelf regelen omgeving‘. Je kunt dan in je eigen omgeving je nota inzien en downloaden.

Iedereen betaalt btw over drinkwaterverbruik. De hoogte van deze belasting bepaalt de overheid. Alle waterbedrijven in Nederland passen deze btw toe.

Belasting op leidingwater (BoL)
Daarnaast brengen we Belasting op Leidingwater (BoL) in rekening over drinkwater. Dit is een milieubelasting die de overheid heft. Wij berekenen de BoL per perceel/woning (ook wel “WOZ-object” genoemd) per periode van twaalf maanden. Over de eerste 300 m3 die je hebt verbruikt. De BoL staat apart op de factuur vermeld. Ook over de BoL betaal je btw, het is dus een belasting over een belasting.

Wie ontvangt btw en BoL?
Zowel de door jou betaalde btw als de BoL (Belasting op Leidingwater) dragen wij af aan de Belastingdienst.

Bezwaar maken tegen belasting
Waterbedrijf Groningen heeft geen invloed op btw of BOL. Ben je het niet eens met een belasting? Dan adviseren wij om contact op te nemen met de instantie die de belasting in rekening brengt.

Website Belastingdienst

Iedereen betaalt belasting over drinkwater op last van de overheid. Het btw tarief is 9 %. Dit is conform de Wet op de omzetbelasting. De hoogte van deze belasting is door de overheid bepaald en moeten alle waterbedrijven in Nederland toepassen.

De overheid heft ook Belasting op Leidingwater, de zogeheten BOL. De BOL wordt in rekening gebracht op de drinkwaternota en over het totaalbedrag betaal je de btw. Dus ook over Belasting op Leidingwater betaal je btw, het is dus een belasting over een belasting.

Al onze klanten betalen deze belastingen van het Rijk en de provincie. De opbrengsten hiervan worden onder andere gebruikt om milieuschade tegen te gaan.

Waterbedrijf Groningen heeft geen invloed op btw of BOL. Ben je het niet eens met een belasting? Dan adviseren wij om contact op te nemen met de instantie die de belasting in rekening brengt. Zie ook de informatie op de website van de rijksoverheid.

Betaalwijze btw over Belasting op Leidingwater
Je betaalt beide belastingen aan Waterbedrijf Groningen. Vervolgens dragen wij deze bedragen af aan de Belastingdienst.

Om je gegevens in te zien en te wijzigen via ‘zelf regelen’ heb je je klantnummer nodig. Het klantnummer vind je op de jaarafrekening en de voorschotnota. Betaal je automatisch, dan vind je het klantnummer ook op je bankafschrift.

Let op, het gaat hierbij om de eerste acht cijfers. De laatste vier cijfers hoef je niet te vermelden, dit is de postcode.